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第三章(1/4)

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第三章

“你…你怎么可以对客huzuo那样的动作?”

才回到办公室,迎接她的就是主guan的盘问。那个男人果然告状的速度很快,杀她个措手不及。

坐在主guan的办公桌对面,她将tou垂得低低的,看来是很诚心地反省自己的错误,其实是不想看到主guan被气得铁青的脸,以及…被他盛怒之下发言说打chu的标点pen到。

“Julia,你一直表现很好的,这次怎么会那么失常?也不是第一次面对刁钻的客hu了吧?怎么就那么控制不好自己的情绪呢?”主guan走来走去。

唔,不是她控制不好自己的情绪,是她控制不了自己的运气。以前遇到这zhong叫人讨厌的客hu,她偶尔也会偷偷送中指,不过这次碰巧被人家逮个正着而已。

被人投诉,哎,应该的。她这个不淑女的习惯保持很多年了,还是第一次被人看到…要反省,要用力反省。

“现在人家投诉到总经理那里去了,你自己说,我该怎么解决?你有什么解释没有?”

“我…”程丹云想了想“我很抱歉没控制好自己的情绪,下次我会改正的。”

“你…”哎,估计是她认错太快,害主guan一肚子谆谆教诲的词来不及说就哽在嗓子yan“改正也没用了,你也知dao我们公司是非常注重客hu经营的,尤其又是这zhong全球xing的大客hu,你的一时情绪对公司形象是个多大的影响?”

程丹云不说话。她自然知dao公司形象有多重要,所以受了委屈从来都只往肚子里吞。顾客再刁钻古怪,都是上帝。

这就是从事服务xing行业的悲哀。也是chu门打工的悲哀,天大的委屈,都只能自己抗。

“算了,我已经和总经理那里说过了,你一贯表现良好,业绩也不错,zuo事又勤快,在客hu之中的口碑也很好,所以只给你一封warning

letter,下不为例了。你要知dao,以前chu这些问题的业务专员,全bu都是炒掉了事的。这样不光彩地离开公司,以后找工作也难。”

好像天大的恩惠一样。

噢,不,不能这么想,其实主guan也是为她好的。毕竟她好,他就好…好像广告词。警告信?哼,那个该死的三国演义,害她收了一封警告信,要再和他打jiaodao,她要怎么还这笔债?

加上上次…两次了!

“好了,你也别太往心里去,后面的工作该怎么zuo就怎么zuo。不过这个客hu我jiao给Linda负责了,你手里的事情反正现在也够多了。今年好好表现,我会争取在年底把这封警告信帮你收回来的。”

主guan苦口婆心,而她yan睁睁地看着十几万的业绩因为她的中指飞走了。

“是,我知dao了,谢谢主guan。”她仍旧垂着tou,这会儿,才开始有些沮丧和后悔。

“没事了,小姑娘嘛,过两天就好了。你chu去吧。”

她点tou,站起来,转shen要chu门。

主guan抬tou看她一yan,忽然被雷打到一样的表情“Julia?”

“什么?”她有些蔫蔫地回tou。

中年而老实沉稳的主guan脸上窜上一抹可疑的红se“你…有外tao吗?”

“有啊,您需要?”她不明就里。恕她直言,她的外tao可能不适合主guan穿。

“没…我想,也许你需要。你…你拿着外tao去下洗手间比较好。”主guan很小心地暗示。

“噢,好啊。”她点tou“我chu去了。”

真怪呢!叫她拿外tao去洗手间?她走回位置,看到成筠正走了过来“怎样?没事了吧?”

“还活着,你也知dao,我家老板是温和派的,不会说我什么啦。”她有气无力地趴在桌子上。

路成筠笑笑,还是忍不住提点她两句:“没事就好,这次算你运气好,遇到一个好主guan,换成别的组,早就把你咔嚓了。以后别那么冲动了。”

“我很诚心地忏悔,相信我。”程丹云举手发誓,惹得路成筠笑了chu来“不过,你知dao投诉我那个家伙是谁吗?”

“嗯?你认识?”

“不只我认识,你也认识。就是上次遇到的那个没品男人,今日一见,他果然更没品了。”她大概说了下事情发生的经过。

“是比较气人,不过你也不该朝人家比中指。”路成筠说dao“这样一来,不对的就是你了。”

“我只是想偷偷chu口气,谁知dao会正好给他看到啊!”她心里也知dao其实是不对的,不过嘴上还是qiangying着。

“人在职场,shen不由己。也别太往心里去。”路成筠拍拍她“我要回位置了,晚上请你吃饭,替你抚平一下创伤好不好?”

“呜呜…”她扑过去,抱住成筠的纤腰,趁机先吃两口豆腐“你最好了,成筠。”

“去,又吃我豆腐!”路成筠拍开她,笑着回了自己的位置。

还有二十分钟就下班,她干脆对着电脑发呆。从小

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