现在的生活压力大，大家的生活节奏都很快，养成了不喜被打扰的习惯，顾客过来买衣服，心情好可能还会跟你瞎扯淡，心情不好的时候，买完东西就走人了，几分钟时间他们都不愿多停留，要是想让顾客费几分钟时间在专柜填问卷，没有小礼，基本上很难，顾客总会推辞，而且还会对专柜产生厌烦心里，所以，必须要有小礼。

很快到了中午吃饭时间，江珊珊作为前辈，照顾江风萍这个新来的员工，让她先去吃饭，她顺嘴说“阿仁，你也跟风萍一起去吃饭吧，我一个人在这里照看就行了。忙了一上午了，都饿了。”

“大概有三四百吧我还真的没算过。”江珊珊皱着眉想了想，回答。

调查问卷的事情行的还是顺利的，一个上午就填了一百多份，张义仁知，商场下午才是客量的峰期，照这个速度下去，下午能够完成的试卷会更多，五百分问卷，明天上午基本上就可以搞定。

“那好吧，风萍，你去吃饭吧，不用着急，吃好了再过来。”江珊珊对这个新来的小妹妹很照顾。

“好。”江风萍还是个小妮，不知这是江珊珊在关照她，了之后，朝商场的员工楼梯走去，准备去吃饭。

在这份工作的时候，张义仁就跟两个女孩说了，可以询问顾客愿意愿意填试卷，而且声明有小礼品相送，态度一定要好，因为在专柜这样的调查，其实是一件很风险的事情，消费者来专柜消费，最讨厌的就是横生枝节，这样问卷调查，万一引起了消费者的反可不是什么好事儿。所以，张义仁才特意安排了小礼，还代两个女孩态度要好，那些不想填的顾客，就不填了。

“公司有任务，姗姗，咱们专柜一天的客量大概有多少”

“公司让我一份问卷调查，是关于我们新品牌形象的，今天明天我都会在专柜这边，你们两个也帮我一下，我们把之前准备的那小针和手机链准备个几百个，让顾客填问卷，然后送小针和手机链。”张义仁来之前特意问过阿云，广百这边的专柜还留有什么礼，这样问卷调查，最好能够送客人小礼。

“对了，阿仁，你今天来什么”江珊珊回过神来，问起了张义仁来专柜的目的。

填问卷的事儿，张义仁并没有怎么参与，只是在人多的时候帮忙招呼一下客人，帮客人从衣架上取下衣服这样的事情。调查问卷这些事情，女在别上带有先天优势，一般询问起来，顾客都会同意，要是男的拿着问卷去调查，遇到的阻力会大很多。再加上这是在专柜里面搞，两个女孩原本就招待过客人，等到客人看了半天，不买不买衣服，心里对两个女孩都会有所好，毕竟人家服务了自己嘛，这样再请求填试卷，效果会很好。

也正因为如此，商业上的问卷调查，在很多时候不能问题过长，而且尽量以选择题为主，不要搞什么客观题，还要让顾客填大把大把的文字又不是老师题考学生，谁愿意给你写那么多七八糟的东西更何况很多顾客在工作之后，一年也不一定拿着笔写几个字，你要是在问卷里安大篇幅的填空题，本就是找死。

“让风萍去吧，我这会儿不怎么饿。”张义仁其实已经很饿了，因为早餐他吃的东西不多，不过他才不会跟江风萍一起去吃饭呢，他要等着跟江珊珊一起吃，顺便沟通一下情。

张义仁和江珊珊目送着她离开之后，张义仁开“这小姑娘太小了，什么事儿都不懂呀。”

人都有占小便宜的心理，哪怕只是一个成本几钱的手机链和小针，都会让这些女顾客停下来填问卷几乎每个人都会这么想，动动笔几个简单的选择题就能得到小礼，多

“哦”风萍重重的了。这姑娘明显太老实了，别人说什么她都一个反应相信。

她的笑容很甜，张义仁不

儿的。”

如果两个女孩招待了半天，最后填试卷的人忽然变成了自己，这个心理落差比较大，很容易让顾客产生犹豫，甚至改变念。

“还行吧，工作很认真，就是有太胆小了，多一段时间，胆就大了。我以前也这么过来的。”江珊珊笑着说。

“风萍是我本家，也姓江，你说我们俩是不是很有缘分。”江珊珊笑着说。

江珊珊对这些不懂，她只听从张义仁的安排，招呼了江风萍一起取来了小礼，放在了柜台的屉里，只等有顾客上门之后，填调查问卷，赠送礼。

“缘分，两个都姓江，那可真是缘分啊。”张义仁可是在一直不遗余力的泡江珊珊，这个时候可不能掉链，该争取的好一定要争取。