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几天之后,在开区茂乔齿
公司的门
,果然立起了一
不锈钢的
,

上焊着一个断了一个齿的齿
。在
下面,立着一块牌
,上面写着:
以这件事为契机,林振华提
了向协作企业输
理经验的设想。胡妫等人在汉华技校开设了一个
理人员培训班,专门向协作企业的老板和中层
理人员传授现代
理知识。这个培训班后来一直延续下去,名称也变成了“汉华总裁班”,授课者则从汉华重工自己的
理人员,逐渐扩大到国内外知名的
理学权威。日后迹的冯茂乔等人在各
场合,都自称自己是汉华总裁班的“黄埔一期”
“好,老冯,有你这番话,我相信你们公司一定能够重新站起来的。”林振华说
。
除了讲课之外,汉华重工还帮助各家协作企业建立起了自己的
理
系,尤其是质量控制
系。这
系的建立,对于这些协作企业的展,也挥了重要的作用。而汉华重工本
,则由于拥有了一批得力的协作企业,如虎添翼,竞争力又上了一个台阶。
“耻辱
:1987年1月,茂乔齿
公司违反工艺规程,生产
一个次品齿
,造成客
重大经济损失。现将该齿
立于门前,我公司职工应永远铭记这次耻辱,牢记质量至上,永绝次品。”

一缕笑意。有
是闻
则喜,林振华跟他说的这些东西,他过去也曾经朦朦胧胧地意识到,但从来没有这样系统地听人说起过,也从来没有这样认真地思考过。现在听林振华这样一说,他的
前豁然一片开朗,他知
自己该如何去
了。
“多谢林经理。”冯茂乔由衷地说
“林经理,我现在明白了,汉华公司这次要解除跟我们的合同,不单是因为我们
了一个次品,最关键的是,我们
本就没有合格的质量保证。过去我们没
次品,全都是侥幸,这次
了次品,倒反而是必然的。
关于外包协议的事情,请林经理多费心。不过,我现在也想通了,即使汉华这次取消了和我们的协议,我也不会倒下的,我一定会
得更好,争取早日重新回到汉华的供应商队伍里来。”
“你要它
什么?”林振华奇怪地问
。
冯茂乔
:“我想好了,我要把这个齿
焊到铁架
上,立在我们茂乔公司的大门
。我准备把它叫
我们茂乔公司的耻辱
,不
将来我们展到多大,都要永远记住我们今天的耻辱。”
网(。。)
“老冯,外包协议的事情,我会重新向公司办公会议提
来,力争再给你们一个机会。这段时间里,你们要以这件事为契机,推
企业内
理制度的建设。要想建成一家百年企业,就要把
基打扎实。”林振华说
。
“林经理,我有一个请求,你能不能把我们
的那个次品齿
,还给我们?”冯茂乔说
。
经过公司办公会议的再次讨论,汉华重工决定恢复与茂乔齿
公司的合作,同时完善了双方之间的质量控制
系,尤其是加
了汉华重工这方面的
库检验要求,杜绝了
现类似事故的可能。
在与冯茂乔谈过之后,林振华先后找到项哲、胡妫等人,重新讨论与茂乔齿
公司的合作问题。林振华提
,诸如茂乔齿
公司这样的小型企业,成立时间短,
理人才缺乏,
现这样那样的问题是不可避免的。基于中国当前的工业展现状,要求所有的企业
上达到科学
理的
平,是不现实的。汉华重工作为一家
于领先位置的企业,有义务帮助这些中小企业展,而不是将它们一脚踢
门外。
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项哲等人也并非书斋里的呆
,林振华说的这些,让他们也开始思考起来。在林振华的建议下,项哲等人随着彭少哲走访了茂乔齿
公司以及其他一些外包协作企业,与这些企业的
理人员和工人
行了充分的沟通。他们在访谈中

受到了工人们
上蕴藏着的创业冲动,观
开始逐渐生了变化。
十几年后,茂乔齿
公司果真展成为一家全球知名的特大型齿
生产企业,以缺少一个齿的齿
作为徽标的茂乔品牌,在齿
行业中成为质量的象征,其名气与某个缺了一角的苹果不相上下。
家过亿的冯茂乔在每次接待记者采访时,都会把他们带到那
耻辱
前,给他们讲起当年这段故事。当然,这就是后话了。